Termenii serviciului

TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE (T&C) AI APLICAȚIEI BATNER

Versiunea: 3.0  |  În vigoare de la: 1 martie 2026

I. Dispoziții introductive

1.1. Operatorul: Aplicația mobilă și platforma Batner (denumite în continuare „Platforma") sunt operate de întreprinzătorul menționat în secțiunea „Datele de identificare ale operatorului" de la finalul prezentilor termeni (denumit în continuare „Operatorul").

1.2. Rolul Operatorului: Platforma Batner funcționează exclusiv ca spațiu digital de anunțuri și ca intermediar tehnologic. Operatorul nu încheie contracte de vânzare-cumpărare între utilizatori (Cumpărător și Vânzător). Operatorul nu vinde, nu cumpără, nu deține, nu depozitează și nu verifică fizic bunurile sau serviciile.

1.3. Excluderea totală a răspunderii pentru tranzacții: Toate înțelegerile, tranzacțiile și comunicările au loc exclusiv între utilizatori, pe propriul lor risc și pe propria lor răspundere. Operatorul nu își asumă nicio răspundere juridică sau financiară pentru defectele bunurilor, nelivrarea acestora, comportamentul fraudulos al utilizatorilor sau orice litigii apărute din tranzacții finalizate ori nefinalizate.

II. Modalități de publicare a anunțurilor și de plată

2.1. Anunțuri standard (în afara platformei): Dacă utilizatorii convin asupra plății și predării în afara Platformei (numerar, predare personală, ramburs), Operatorul nu intervine în niciun fel în această relație, nu îi urmărește desfășurarea și nu răspunde pentru rezultatul acesteia.

2.2. Funcția „Cumpără acum" (Stripe Connect):

• În cazul plăților online securizate, procesarea tehnică a tranzacției este asigurată exclusiv de compania Stripe Payments Europe, Ltd.
• Utilizatorul care primește plata intră într-o relație contractuală directă cu compania Stripe. Operatorul nu păstrează fondurile utilizatorilor în propriile conturi bancare.
• Pentru utilizarea infrastructurii tehnologice și intermedierea tranzacției, Operatorul percepe un comision de serviciu, calculat exclusiv din prețul bunurilor din comandă, nu și din costul de transport: 10 % pentru comenzile cu bunuri de până la 120 Kč și 7 % pentru comenzile cu bunuri de la 120 Kč în sus. Nivelul actual al comisionului este afișat întotdeauna pe pagina „Comisioane și taxe“ și se aplică cel în vigoare la momentul plasării comenzii.
• Taxa de procesare a plății cu cardul este percepută direct de compania Stripe, conform listei sale de prețuri în vigoare, și este suportată de Vânzător; aceasta nu face parte din comisionul Operatorului.
• Răspunderea pentru soluționarea eventualelor dispute privind plățile (de ex. chargeback-uri) sau pentru rambursări revine direct Vânzătorului, atât față de compania Stripe, cât și față de Cumpărător.

III. Drepturi asupra conținutului și licență (videoclipuri, fotografii, sunet)

3.1. Licența asupra conținutului: Prin încărcarea oricărui conținut pe Platformă (în special videoclipuri, fotografii, descrieri text ale anunțurilor și înregistrări audio), utilizatorul acordă Operatorului o licență neexclusivă, gratuită, nelimitată în timp și valabilă la nivel mondial pentru utilizarea acestui conținut.

3.2. Utilizarea în scop de marketing: Operatorul are dreptul să modifice, să scurteze, să reproducă și să difuzeze public acest conținut (videoclipuri și fotografii) prin orice mijloace, în special în scopul operării, îmbunătățirii și promovării platformei Batner (de ex. în campanii publicitare pe rețelele sociale, în videoclipuri promoționale, în App Store / Google Play sau pe site-uri web).

3.3. Răspunderea utilizatorului: Utilizatorul declară prin prezenta că deține toate drepturile de autor necesare asupra conținutului încărcat și că publicarea acestuia, precum și utilizarea ulterioară în scop de marketing de către Operator, nu încalcă drepturile terților (inclusiv dreptul la protecția personalității persoanelor care apar în fotografii sau videoclipuri).

IV. Particularități ale vânzării de servicii digitale și cursuri

4.1. Interzicerea conținutului digital automatizat: Având în vedere regulile platformelor de distribuție (Apple App Store, Google Play), Platforma nu permite descărcarea sau redarea automată a conținutului digital vândut (cărți electronice, videoclipuri) direct în aplicație.

4.2. Furnizarea serviciilor intermediate: Dacă un utilizator vinde acces la un curs sau la materiale digitale, acesta este obligat să le livreze manual Cumpărătorului (de ex. prin trimiterea unui link către un spațiu de stocare extern sau prin trimiterea fișierului ori a datelor de acces prin chat). Operatorul nu răspunde pentru funcționalitatea linkurilor externe și nici pentru calitatea și conținutul materialelor livrate.

V. Conținut și comportament interzis

5.1. Articole interzise: Este strict interzisă oferirea spre vânzare a următoarelor:

• Arme, droguri ilegale, medicamente eliberate pe bază de rețetă, precum și medicamente fără prescripție medicală.
• Animale protejate prin Convenția CITES, fără documentație valabilă. Vânzarea animalelor trebuie însoțită întotdeauna de o fotografie reală.
• Jucării sexuale, servicii erotice și pornografie.
• Bunuri furate sau contrafaceri ale mărcilor protejate.
• Orice bunuri și servicii a căror vânzare încalcă legislația UE sau a SUA.

VI. Taxe, obligații legale și cooperarea cu poliția

6.1. Răspunderea fiscală: Fiecare utilizator este pe deplin responsabil pentru declararea și plata taxelor (impozit pe venit, TVA) aferente vânzărilor realizate prin intermediul Platformei.

6.2. Directiva DAC7: Operatorul are obligația legală de a ține evidența și de a raporta autorităților fiscale competente utilizatorii care folosesc funcția de plată online („Cumpără acum") și depășesc pragurile stabilite de lege (de ex. 30 de vânzări sau 2 000 EUR pe an calendaristic). În acest scop, Platforma utilizează instrumente automatizate furnizate de compania Stripe.

6.3. Cooperarea cu organele de urmărire penală: Operatorul cooperează pe deplin cu organele de urmărire penală (Poliția Republicii Cehe, instanțele de judecată etc.). În cazul suspiciunii de fraudă sau de activitate ilegală, Operatorul va furniza, la cererea autorităților statului, adrese IP, numere de telefon, date de localizare, istoricul conversațiilor și istoricul tranzacțiilor, în conformitate cu legislația în vigoare. Prin această prevedere, Operatorul nu își asumă rolul de garant sau de anchetator.

VII. Funcționarea tehnică și dispoziții finale

7.1. Întreruperi ale serviciului: Operatorul depune toate eforturile pentru a asigura disponibilitatea maximă a Platformei, însă nu garantează funcționarea neîntreruptă a acesteia. Operatorul nu răspunde pentru beneficiul nerealizat sau pentru prejudiciile cauzate de căderi ale serverului, lucrări de mentenanță planificate sau erori de software.

7.2. Legea aplicabilă: Prezenții termeni și toate raporturile care decurg din aceștia sunt guvernate de legislația Republicii Cehe. Toate litigiile vor fi soluționate de instanțele competente material și teritorial din Republica Cehă.

7.3. Modificarea termenilor: Operatorul își rezervă dreptul de a modifica oricând prezenții termeni. Utilizatorii vor fi informați despre modificări în cadrul aplicației (de ex. printr-o notificare sau la autentificare). Prin continuarea utilizării Platformei, utilizatorul își exprimă acordul cu noii termeni.

Datele de identificare ale operatorului

• Nume: Bc. Tomáš Vass
• Sediu: J. Božana 3135, 738 01 Frýdek-Místek, Republica Cehă
• Număr de identificare (IČO): 88656403
• Cod de identificare fiscală (DIČ): neplătitor de TVA (persoană identificată în scopuri de TVA)
• E-mail de contact: info@batner.com